Serwis pogwarancyjny dużego AGD Pn–pt 8:00–18:00 · sob 8:00–14:00
OBJAW AWARII / BIAŁA PODLASKA

Pralka nie grzeje wody

Pralka w Białej Podlaskiej może prać i wirować mimo niesprawnego podgrzewania wody. Brak ciepła nie zawsze jest zauważalny podczas programu o niskiej temperaturze.

W niektórych urządzeniach uszkodzenie grzania wydłuża cykl, w innych powoduje kod błędu albo przejście do następnego etapu bez osiągnięcia temperatury.

W naprawie pralek bierze się pod uwagę grzałkę zanurzeniową, czujnik NTC i sterowanie elementem grzejnym. Odczyt temperatury jest równie istotny jak ciągłość obwodu grzałki.

OBJAWY

Przebieg cyklu z podgrzewaniem

01

Długi przestój

Urządzenie może oczekiwać na wzrost temperatury, którego nie rejestruje. Sprawdza się, czy element grzejny otrzymuje zasilanie w odpowiedniej fazie programu.

02

Pranie w chłodnej wodzie

Niewłaściwa temperatura może wynikać z przerwy grzałki albo błędnego sygnału czujnika. Potrzebne są oddzielne pomiary obu elementów.

03

Błąd po napełnieniu

Część konstrukcji sygnalizuje nieprawidłowe grzanie dopiero po określonym czasie pracy. Kod należy odczytać zgodnie z dokumentacją danego modelu.

WERYFIKACJA

Pomiary w odpowiednim stanie pracy

Kontrola rezystancji grzałki nie zastępuje weryfikacji izolacji i sterowania. Nawet sprawny element grzejny nie podgrzeje wody, jeżeli moduł nie uruchamia jego obwodu.

Czujnik temperatury bada się z uwzględnieniem zmiany jego charakterystyki pod wpływem ciepła. Jedna wartość bez warunków pomiaru nie pozwala ocenić wszystkich modeli.

NAPRAWA

Potwierdzenie poprawy

Po naprawie przeprowadza się próbę programu z grzaniem i obserwuje zmianę temperatury wody oraz prawidłowe przejście do kolejnych etapów.

W zgłoszeniu warto podać, czy program trwa dłużej niż dawniej, wyświetla błąd, czy tylko pozostawia wrażenie niedogrzanej wody.

Zgłoszenia serwisowe

Poniedziałek–piątek 8:00–18:00, sobota 8:00–14:00, niedziela nieczynne.